Perfektní servis je pro nás základ. A proto hledáme kolegu, který bude našim stávajícím zákazníkům oporou. Stěžejní je pro nás schopnost učit se a pracovat samostatně. K řešení úkolů potřebujete především analytické a logické myšlení, ostatní vás naučíme.
Postačí vám obecná znalost databází a orientace v IT na úrovni schopného administrátora. A zkušenosti s programováním v Javě (cca 2 roky). A pokud jste před Javou dali přednost třeba C#, rozhodně to není překážkou.
Zúročíte u nás zkušenosti s některým z verzovacích a ticketovacích systémů - ideálně GIT a JIRA. A pokud se orientujete na poli IT bezpečnosti a ovládáte nějaký IdM nástroj, budeme přímo nadšení.
Zasvětíme vás do problematiky řízení a přidělování oprávnění v IT systémech a stanete se pravou rukou našich zákazníků. Proniknete do jejich rozmanitého IT prostředí a budete se starat o to, aby propojení jejich systémů s naším řešením fungovalo, jak má. A opečovávat budete i náš vlastní Identity Management (IdM).
Úsměvem vás přivítá kolegyně na recepci a až si uvaříte kávu nebo čaj, uvelebíte se u počítače a zkontrolujete všechny otevřené servisní požadavky našich klientů. Setřídíte si priority, ověříte zadání, navrhnete řešení a pustíte se do práce. Občas si s klienty zavoláte, abyste společně našli a odstranili nějaký problém, nebo proberete nápady, jak nasazené řešení zase vylepšit. Většinou ale vše vyřešíte hravě přes helpdesk. V tom vás podpoří i kolegové z implementačního týmu, kteří se v problematice i daném projektu perfektně vyznají a své zkušenosti vám s radostí předají.
Díky vám pak mohou největší organizace a finanční instituce v ČR v noci lépe spát. Pomůžete jim udržovat data v bezpečí a zrychlit jejich procesy. Centrální přehled nad udělenými oprávněními jim umožňuje "lusknutím prstu" reagovat na změny v desítkách systémů najednou.
Pak prosím vyplňte požadované znalosti a kontaktní údaje. Do dvou dnů se s Vámi spojíme a probereme další možný postup.